Strona 1 z 1

Gwarancja matrycy inspiron

: 14 sty 2012, 14:03
autor: Rafczyk
Witam
Wczoraj zauważyłem, ze rozwaliła mi się matryca od laptopa. Laptop w ogole nie spadł, nie było żadnych kłopotow z nim a w domu nie ma dzieci. Matryca pękła po lewej stronie ekranu taki pasek mały z czarnymi kropkami. Kupiłem go 13 listopada i jest to możliwe, ze to jest od nich i po czasie rozwinęła się ta usterka i teraz jest widoczna ?
Jak mam go zgłosić do gwarancji, ile to będzie trwało ?
Są ferie a to się niestety stało w piątek 13 :(
Proszę o jak najszybsza odpowiedz.
Z góry dziękuje :))

Re: Gwarancja matrycy inspiron

: 13 lut 2012, 00:09
autor: dr No
Do Rafczyk:
Witam, mam podobny problem z latitiude e4200.
Komputer na gwarancji NBD jeszcze prawie 3 lata.
Uszkodzenie matrycy w górnym rogu (samoistne).
Niestety po przesłaniu fotek do serwisu dell zostałem poinformowany, że to uszkodzenie mechaniczne i nie podlega gwarancji.
A jak u Ciebie? Co udało sie załatwić?