Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam .
Od kilku miesięcy jestem posiadaczem laptopa Dell M4800. Ogólnie wszystko pięknie działa i w ogóle, poza jedną uciążliwą rzeczą. Dell ma tendencje do samoistnego wyłączania się. Testowałem komputer pod dosem jak i przez aplikacje dell i nie wykrywa problemów. Temperatura też jest chyba normalna, zresztą komputer jest oczyszczony i została nałożona nowa pasta termo przewodząca. Najczęściej problem występuje podczas oglądania filmów przez hdmiout.
Ma ktoś pomysł czym to może być spowodowane i jak rozwiązać ten jakże drażniący problem?

Moim zdaniem problemu powinienes szukac w zasilaniu. Czy bateria jest caly czas podlaczona? Czy wtyczka zasilacza jest na pewno w porzadku? Ja mialem wyjeta baterie i jechalem tylko na zasilaczu i kiedy bylo potrzeba wiecej mocy to komputer sie restartowal. Co prawda ja mam XPS ale mysle, ze to nie ma znaczenia. W moim przypadku winnym okazal sie przedluzacz do ktorego byl podlaczony zasilacz. Byl podlej chinskiej jakosci.

Dzięki. Kupię jakąś nową listwe i sprawdzę. Ale tak samo się dzieje gdy pracuje na baterii.

AKTUALIZACJA

Laptok wyłącza się głównie gdy podpięty jest do zasilacza i podłączony jest monitor przez hdmi.
Mierzyłem multimetrem napięcia na zasilaczu jak i końcówce w laptopie.
Ktoś ma może pomysły?

Widzę że sami specialisci tutaj...
Temat do zamknięcia

Witam.
Prawdopodobnie bateria do wymiany.


Kolego shuryga seria M Dell-a oferuje wbudowany (jak wiekszośc produktów DELL) program diagnostyczny o nazwie ePSA/PSA. Program diagnostyczny uruchomia się po naciśnięciu przycisku "F12" zaraz po pojawianiu sie Loga DELL. Program "Diagnostisc" diagnostyczny przetestuje wszystkie komponenty Laptopa i jak wykryje usterke/bład to wskaże w postaci kodu błędu.



Poradnik : Jak uruchomić diagnostykę ePSA/PSA oraz kody błędów znajdziesz w Tablicy oraz jak je naprawić.
https://www.dell.com/support/article/pl ... re?lang=pl


Pozdrawiam PS wszystkich uzutkowników najlepszego sprzetu na świecie jakim jest sprzęt Dell Precision