Problem ze sterownikiem "Intel usb 3.1 extensible host controller 1.0 Microsoft"
: 29 sty 2020, 12:20
Laptop Dell Latitude 5591
Stacja dokująca Dell WD15
System Windows 10 Pro 1909 (problem występował również na 1809)
Po podłączeniu stacji dokującej do portu usb-c dostaje komunikat o wolnym ładowaniu, klawiatura i monitor podłączone do stacji dokującej nie są wykrywane.
W menadżerze urządzeń pojawia się wykrzyknik przy sterowniku "Intel usb 3.1 extensible host controller 1.0 Microsoft". Jeżeli go usunę i podłączę stację ponownie to za którymś razem dobrze się zainstaluje i wszystko działa. Ponowne odłączenie stacji i podłączenie ponawia problem.
Czynności zrobione do tej pory:
- Instalacja na czysto systemu Windows 10 1909 + najnowsze sterowniki;
- aktualizacja bios-u komputera;
- aktualizacja oprogramowania stacji dokującej.
Dodam, że w najnowszych sterownikach były:
Intel Thunderbolt Controller Driver;
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego Intel(R) Thunderbolt 3
Po tych czynnościach problem ustał na tydzień. Niestety właśnie powrócił.
Stacja dokująca Dell WD15
System Windows 10 Pro 1909 (problem występował również na 1809)
Po podłączeniu stacji dokującej do portu usb-c dostaje komunikat o wolnym ładowaniu, klawiatura i monitor podłączone do stacji dokującej nie są wykrywane.
W menadżerze urządzeń pojawia się wykrzyknik przy sterowniku "Intel usb 3.1 extensible host controller 1.0 Microsoft". Jeżeli go usunę i podłączę stację ponownie to za którymś razem dobrze się zainstaluje i wszystko działa. Ponowne odłączenie stacji i podłączenie ponawia problem.
Czynności zrobione do tej pory:
- Instalacja na czysto systemu Windows 10 1909 + najnowsze sterowniki;
- aktualizacja bios-u komputera;
- aktualizacja oprogramowania stacji dokującej.
Dodam, że w najnowszych sterownikach były:
Intel Thunderbolt Controller Driver;
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego Intel(R) Thunderbolt 3
Po tych czynnościach problem ustał na tydzień. Niestety właśnie powrócił.