Windows nie odczytuje nagranych płyt Cd.

[Jay_J_H]

Witam, pojawił mi się problem dotyczący Laptopa Marki Dell model Latitude e5400. Nagrywarka model : HL-DT-ST DVD+RW GT10N jakiś czas temu normalnie odtwarzała każdą nagraną płytę w programie nero i jej zawartość była widoczna. Obecnie wykrywa każdą płytę jako czystą do nagrania a inne oryginalne odtwarza i odczytuje bez problemu w tym tkwi cały problem. Szukałem różnych rozwiązań i nie jestem pewien, czy sprzęt trzeba przeczyścić lub jest to wina po stronie oprogramowania. Dlatego proszę o pilną poradę w tej kwestii i pomoc w rozwiązaniu tego problemu z góry dziękuję życząc szczęśliwego nowego roku pozdrawiam