Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Hej,

zakupiłem laptopa Dell Inspiron G3 15 3590 bez systemu.
System oryginalny zainstalowałem, sterowniki ściągnąłem i zainstalowałem z dell.com/support wyszukując laptopa po servicetagu. Sprawdziłem czy brakuje jakichś sterowników. Wszystko jest aktualne i poprawne.
Zauważyłem, że nie działa mi podświetlenie klawiatury, zadzwoniłem do supporta, który kazał zrobić aktualizację bios'a, windowsa i della a następnie w SupportAssist kazał sprawdzić czy czegoś brakuje. Wszystko jest niczego nie brakuję.
Podświetlenie nie działa nadal. Nawet przy włączaniu laptopa(nigdy nie widziałem, żeby działało)
Pani z Pomocy technicznej powiedziała, że przyśle technika i wymieni klawiaturę.
Jednak zadzwoniła dzisiaj i powiedziała, żebym zainstalował sterownik Alienware Command Center dla laptopów Alienware(ta sama płyta główna) bo tak jej polecił kolega z działu ProTechniczego
Ok, zainstalowałem. Klawiatura działa tylko przy uruchamianiu, ale nie działa potem. Przycisk fn+f10 nie reaguję na zapalenie klawiatury ale reaguje w programie Alienware Command Center w zakładce FX.
Ehh, nie wiem co robić dalej. Jak włączyć te podświetlenie.
Pomóżcie :<

Z góry dziękuję,
Shushon

Sprawdź w BIOSie opcję : Function Key Behavior. Sprawdź czy działa ci f10 (bez fn). Byc może źle jest ustawiona funkcja podświetlenia, lub koliduje z innymi ustawieniami z poziomu BIOS/UEFI.
https://www.dell.com/support/manuals/uk ... lang=en-us