Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam.
Po zakupie nowego dysku i instalacji ponownie windows 7 kamerka wbudowana pokazuje obraz bez kolorów ( wyszarzone opcje kolorów ), sterownik aktualizowany - bez zmian. Na stronach support dell piszą że dla dla tego sprzętu/systemu pomoc płatna. Czy ktoś z was ma sterownik/sterowniki do tej wbudowanej kamerki ?
Z góry dzięki

https://www.dell.com/support/home/uk/en ... 10/drivers

https://www.dell.com/support/article/en ... psolutions

Wszystko jest następne na stronie Dell.

"Gdzie mogę uzyskać oprogramowanie Dell Webcam Central?
Oprogramowanie Dell Webcam Central nie jest już dostępne w witrynie My Dell Downloads. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, jeśli potrzebujesz pomocy w uzyskaniu kopii."

Inspiron 15 N5010
Kod Service Tag: 1G9X2N1

|
Kod usług ekspresowych: 3160900765

|
Zaloguj się, aby dodać pseudonim
Gwarancja:

Po terminie ważności 09 CZE 2013

Wyświetl szczegóły gwarancji
Kod Service Tag
1G9X2N1
Data wysyłki
10 MAR 2011
Kraj
Poland
Drukuj
USŁUGA
DATA POCZĄTKOWA
TERMIN WAŻNOŚCI
CAR
10 MAR 2011
09 CZE 2012
Onsite Service After Remote Diagnosis
10 MAR 2011
09 CZE 2013
Ważne informacje:

Daty końcowe obowiązywania gwarancji są podawane w strefie czasowej GMT. W tym artykule znajdziesz więcej informacji o przeliczaniu czasu na lokalną strefę czasową.
Szczegółowe informacje można znaleźć w warunkach sprzedaży, umowach serwisowych i gwarancjach
Daty wygaśnięcia gwarancji na urządzenia peryferyjne, takie jak monitory i baterie, mogą się różnić od daty zakończenia gwarancji produktu.
Jeśli produkt został zakupiony u autoryzowanego sprzedawcy lub odsprzedawcy innej firmy, gwarancja zaczyna się od daty oryginalnego dowodu sprzedaży lub, w niektórych regionach, daty dostawy produktu. Daty wygaśnięcia gwarancji podane dla tych produktów mogą być szacunkowe. Dowiedz się, jak zarejestrować produkt w firmie Dell
Dowiedz się, jak przenieść własność produktu
Usługa Dell Digital Locker pozwala na administrowanie subskrypcją klientów.

sterownik z strony
DELL_WEBCAM-SOFTWARE_A00_R224104.exe
nie jest do tej kamery wbudowanej

dargaj0 pisze:" Na stronach support dell piszą że dla dla tego sprzętu/systemu pomoc płatna. Czy ktoś z was ma sterownik/sterowniki do tej wbudowanej kamerki ?
Z góry dzięki

Wszystkie dodatkowe sterowniki zapewniające funkcjonowanie laptopa są dostępne.

dargaj0 pisze:"Gdzie mogę uzyskać oprogramowanie Dell Webcam Central?

Sterownik, jako taki nie jest potrzebny. Zapewnia go sam system Windows. W zakładce update trzeba zaznaczyć też aktualizację komponentów. Kiedyś też załączana była (przy zakupie) płyta CD/DVD .

DWC skoro nie jest dostępny, to można poszukać na innych serwerach.

Ja bym sprawdził ten: http://ftp.us.dell.com/monitors/Dell_SX ... 230103.exe a ten jako drugi : https://dell-webcam-central.informer.com/download/

Sugeruje sprawdzić program do zarządzania/wywoływania kamerki... Nie mam tu na myśli DWC, tylko ten, na którym odtwarzasz "czarno-biały" kolor. U mnie przykładowo Skype...

dla http://ftp.us.dell.com/monitors/Dell_SX ... 230103.exe
jest
404 - File or directory not found.The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.
dla https://dell-webcam-central.informer.com/download/
po uruchomieniu instalatora mam komunikat jak w załaczniku setup.png

Dzięki piotr_solek
Jakimś cudem zadziałało, chociaż wcześniej też korzystałem z instalacji https://dell-webcam-central.informer.com/download/
Zamykam temat i jeszcze raz dzięki dla piotr_solek