Strona 1 z 1

Dell Inspiron 17R 5721 - klopoty z myszka na USB

: 05 gru 2013, 16:47
autor: johny_doe
Witam , mam klopot z myszka w powyzszym laptopie.
System Windows 8.1, myszka na USB - firma BLUPOP, made in China. Przed upgradem z Win 8.0 do Win 8.1 myszka działała poprawnie.
Obecnie na zadnym porcie praktycznie nie działa, lub dziala godzine i to po kombinacjach :)
Pendrive, dyski na USB, huby i inne urzadzenia dzialaja bez problemu.
Probowalem wszelkich rozwiazan ze strony Microsoftu - nastepnie najnowsze sterowniki ze strony Dell'a. Poza sterownikami USB. Sa NEC_USB 3.0 ale nie sa kompatybilne z moim laptopem.
Po podlaczenia myszki pojawia sie komunikat "USB device not recognized". W Device Manager dla USB w Properties w zakladce Power Management odznaczone mam "allow the computer to turn off..."
Ma ktos jakis pomysł jak zmusic myszke do pracy z laptopem? Poza zakupem nowej :D

Re: Dell Inspiron 17R 5721 - klopoty z myszka na USB

: 11 gru 2013, 15:28
autor: MarekatDell
Witaj johny_doe, zanim dokonasz zakupu nowej myszki sprawdź na stronie producenta czy jest ona kompatybilna z nowym systemem, możesz także sprawdzić inną myszkę jak również uruchomić system w trybie awaryjnym i sprawdzić czy tam zadziała.

Pozdrawiam