Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Cześć, prawie miesiąc temu zrobiłem zakupy w pewnej dużej znanej firmie sprzedającej laptopy poleasingowe. Jest to mój drugi zakup z tej firmy, kilka lat temu kupiłem Della Latitude E5450, z którego do dzisiaj jestem bardzo zadowolony. Tym razem padło na coś mocniejszego, zdecydowałem się na zakup Della Latitude 5480 z Intel Core i5-7440HQ, Intel Graphics HD 630 + GeForce 930MX, 16GB RAM, 240SSD. Od razu po odebraniu zaczęły się przygody, komputer dwukrotnie wylądował na reklamacji - pierwszy raz ze względu na wadliwą baterię, drugi raz ze względu na niedziałającą kamerę, za małą(jak dla mnie) jasność ekranu, nasycenie kolorów oraz błędy podczas wyświetlania niektórych filmów(w załączniku). Po drugiej reklamacji zmieniła się kamera oraz zniknęły błędy wyświetlania niektórych filmów, problem z nasyceniem kolorów pozostał(nie dostałem żadnej informacji zwrotnej z czego to wynika). W międzyczasie pojawił się dodatkowy problem - komputer nie czyta kabla HDMI. Po podłączeniu kabla do della i do telewizora nie dzieje się nic, nie działa nawet opcja duplikowania, rozszerzania czy dzielenia ekranu poprzez Win+P(obie karty mają najnowsze sterowniki), co ciekawe, kiedy podłączyłem kabel do starszego Della, na TV niemal od razu pojawił się obraz z laptopa, podobnie w przypadku kompów służbowych, więc wina po stronie kabla na pewno nie leży(z resztą jest całkowicie nowy). Moje pytanie jest następujące - czy karta graficzna może być uszkodzona? Nigdy nie miałem do czynienia ze zintegrowaną kartą w lapku, a biorąc pod uwagę wcześniejsze symptomy w postaci słabej jasności, "pikselozy" podczas wyświetlania niektórych filmów, słabego nasycenia kolorów oraz niedziałającego HDMI dochodzę do wniosku, że coś jest ewidentnie nie tak z samą kartą. Poniżej zamieszczam zdjęcia prezentujące błędy oraz różnice w wyświetlaniu niektórych kolorów(dla zainteresowanych filmiki z pikselozą na wetransfer - https://we.tl/t-Iq7zjhPUDG).
https://i.ibb.co/KmYtCFn/275009026-5062 ... 63-n-1.jpg
https://i.ibb.co/pzMypYy/277482502-1017 ... 8711-n.jpg

Po mojemu to jest defekt karty graficznej. Nie mogą ci wymienić na inny taki sam? Względnie coś lepszego z dopłatą?