Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam. Kupiłem dzisiaj Della inspiron 5755. Po uruchomieniu powitał mnie Windows 8.1, a ja przyzwyczajony już do 10 postanowiłem go zaktualizować. Wszystko ładnie się pobrało i zaczęło instalować. W pewnym momencie widzę logo Della. Początkowo myślałem że to jeden z tych kilku restartów w trakcie instalacji, ale logo nie znikało. Tak po kilkudziesięciu minutach postanowiłem go wyłączyć i włączyć jeszcze raz, i tak samo zatrzymał się na tym logu. Sama aktualizacja się nie dokończyła bo postęp był gdzieś w granicach 20%-40% . Wie ktoś co mogę z tym zrobić? Jestem kompletnie zielony w tych tematach.

Mało informacji, ale jeśli możesz wejść do BIOSa to znaczy, że wszystko ok, a Windows się niedograł. Jeśli masz możliwość z poziomu BIOS przywrócić pierwotnego Windowsa to tak zrób lub pobierz czystego W10 na pena/płytę i zainstaluj. Druga opcja to taka, że wgrałeś w10 pod Legacy a masz ustawione UEFI i dlatego nie startuje chociaż w to akurat wątpię więc polecam pierwszą opcje, gdyż skoro zrobiłeś aktualizacje do w10 to Twój W8.1 ma już zapisane na płycie, że byl na nim w10 więc powinien się aktywować bez problemu.

Jeśli nie możesz uruchomić a masz orginalna partycję z "recovery" to możesz przywrócić ustawienia fabryczne.

http://www.dell.com/support/article/uk/ ... N130027/pl