Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam,
Uruchamiając diagnostykę wyświetla mi się kod 2000-1050 no hard disk, mogłabym to zgłosić przed stronę internetowa dell gdyby tylko pojawił się kod weryfikacji (jeśli ktoś wie gdzie go znaleść to chętnie sie dowiem bo razem z kodem błędu sie nie wyświetla).
Wyglada to tak, ze próbując włączyć komputer spotykam sie jakby z przeskakiwaniem którejś z części komputera. Nie jest to sygnał dzwiekowy BIOS. Żeby włączyć komputer muszę kilka razy ręcznie resetować go na przycisku włączania i w pewnym momencie przeskakiwanie ustaje i komputer włącza sie normalnie. Próbowałam przestawić go w tryb uśpienia ale wtedy przywracając go do pracy problem powraca...
Przywróciłam fabryczne ustawienia BIOS bo myślałam, ze moze tam gdzieś jest problem ale nic to nie dało.

Zastanawiam sie tylko czy jest to faktycznie problem dysku twardego na tyle, ze trzeba go wymienić czy moze wystarczy np przeinstalowanie sterowników?
Chętnie dowiem sie jak rozwiązać problem

Sugeruje pierw zgrać najważniejsze pliki.
Zrób raz jeszcze test z poziomu BIOS'u by potwierdzić problem z dyskiem i sprawdzić czy dalej jest poprawnie wykrywany. Jeśli dysk był wyjmowany lub narażony został na wstrząs , to warto też sprawdzić jego połączenie z płytą główną.

Z poziomu Windows każdy program do odczytu danych ze S.M.A.R.T. Ja np używam CrystalDiskMark5_1_2 choć o ile dobrze pamiętam dellowski program do diagnostyki też powinien wyświetlić te dane.