Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam,
Mam problem jak w temacie, laptop nie chce się wyłączyć. Po zamknięciu systemu ekran gaśnie, wentylator i dysk staje, jedynie świeci się przycisk power i kontrolka z przodu. Po chwili włącza się wentylator i co jakiś czas się włącza i wyłącza. Po naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku power laptop całkowicie się wyłącza.

Po zamknięciu klapy laptop się usypia ale nie ma możliwości go wybudzenia. Trzeba przytrzymać przycisk power i wtedy laptop się wyłącza i trzeba ponownie uruchomić.

Opcje zasilania mam ustawione poprawnie.

W trybie awaryjnym w momencie zamykania systemu też wyłącza się wentylator i dysk itd ale ekran zawiesza się na wylogowywaniu i cały czas matryca świeci z tym widokiem.



Co już próbowałem:

W normalnym trybie wyłączyłem wszystkie usługi i uruchomiłem laptopa bez tych usług i wtedy wyłączyłem laptopa - nie dało żadnej zmiany.

Zaktualizowałem sterowniki do najnowszych które pojawiły mi się na stronie Della.
Zaktualizowałem BIOS do najnowszej wersji i później jeszcze przywróciłem jego ustawienia domyślne.

Czytałem że komuś pomogło wyjęcie na chwilę baterii CMOS - jest sens skoro zaktualizowałem i przywróciłem ustawienia biosu?

Co jeszcze mogę zrobić? Proszę o pomoc.

Miałem dokładnie to samo.
http://www.dellmania.pl/post58299.html#p58299
Problemem była uszkodzona płyta główna.

Tylko u Ciebie były jeszcze inne problemy a u mnie wszystko działa bez błędnie tyle że problem z wyłączaniem. Muszę spróbować wyjąć baterię cmos i zobaczyć czy to coś pomoże choć chciałem tego uniknąć.

Witaj. Czy został system operacyjny przeinstalowany? Fajnie by było przetestować wyłączanie na czystym systemie.

Mam tak samo - laptop działa bez zarzutu - problem jest jedynie z wyłączaniem (świeci się dioda) i po uśpieniu nie da rady go obudzić. Jest jakieś rozwiązanie tego problemu? Czy pozostaje płyta do wymiany?

Zmień profil zasilania lub zmodyfikuj bieżący.