Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Szanowni DellManiacy,
mój Vostro 3500 służył mi przez 3 lata bez najmniejszej awarii. Trzy miesiące temu pojawił się popularny problem "podłączony, nie ładuje". Po konsultacji z kolegą informatykiem wymieniłam zasilacz na oryginalny (po wcześniejszym zamienniku) i baterię na nową.

Bateria do dziś działała bez zarzutu. Niestety przed chwilą pojawił się nowy komunikat "0% Podłączony, ładuje" - widoczny w załączniku.

Po starcie systemu animacja wskazuje na ładowanie baterii, jednak po kilku sekundach ustaje.
Świeci się dioda ładowania lecz stan baterii wskazuje 0%. Po odłączeniu zasilacza laptop wyłącza się.
Problemem jest wymiana baterii, gdyż wyjechałam na rok za granicę i nie jestem w stanie załatwić żadnych formalności związanych z jej wymianą.
Czy jest jakiś sposób na rozwiązanie tego problemu bez konieczności wymiany?

Pozdrawiam,
Ada

Witam,
mam inny problem, wymieniłem baterię na nieoryginalną (podłączony, nie ładuje).
Kiedyś dałem do firmy i problem wyprostowali za 150 zł czarując o resetowaniu biosa, jego ponownej instalacji, jakieś zworce na płycie. Mam kolejny ten sam problem, wystarczyło wyjąć i ponownie włożyć baterię i powtarza się objaw - podłączony, nie ładuje. Może koleżanka uporała się z problemem. Chętnie skorzystam ze sposobu, bo wydawanie kasy za prostowanie jak dla mnie to za dużo.
Pozdrawiam

KafkaZ pisze: Kiedyś dałem do firmy i problem wyprostowali za 150 zł czarując o resetowaniu biosa, jego ponownej instalacji, jakieś zworce na płycie.

KafkaZ pisze: Chętnie skorzystam ze sposobu, bo wydawanie kasy za prostowanie jak dla mnie to za dużo.

Prostowanie ?

1. Wyłącz laptopa.
2. Odłącz zasilanie.
3. Wyciągnij baterię.
4. Wciśnij przycisk włączania i przytrzymaj go przez 10 sekund.
5. Podłącz zasilacz, nie wkładaj baterii.
6. Włącz laptopa i wejdź do biosu [F2]. Sprawdź czy zasilacz jest wykrywany [AC Adapter Type].
7. Jeśli nie jest, spróbuj drugi zasilacz od innego DELL'a.
8. Ponów punkt 6.
9. Jeśli to nie pomoże, najprawdopodobniej winna jest nieoryginalna bateria.