Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witaj robiq,

Polecam w pierwszej kolejności uruchomić wbudowaną diagnostykę aby sprawdzić czy nie ma jakiegoś problemu sprzętowego. Jak widzisz logo DELL podczas uruchamiania, wciskaj pulsacyjnie klawisz F12, następnie z menu rozruchu wybierz opcję diagnostic, rozpocznie się test podzespołów, który w końcowej fazie pokaże kod błędu lub informację o tym, że wszystko jest ok. Gdy będziesz mieć kod błędu wklej go tutaj, jeśli wszystko będzie ok zajmiemy się software'em.

Pozdrawiam
M.

Właśnie dlatego poprosiłem o zrobienie diagnostyki z poziomu BIOS'u, sformatowanie dysku i usunięcie partycji nie powoduje jej usunięcia bo jest ona zapisana w BIOSie komputera. Wklejone zrzuty z systemu nic nie mówią, jeśli występuje bluescreen w pierwszej kolejności trzeba ustalić jego pochodzenie, może być z powodu software'u ( 90% przypadków ), może być hardware ( reszta ). Proszę o zrobienie wbudowanej diagnostyki w celu wykluczenia bądź potwierdzenia usterki sprzętu, jeśli to nie sprzęt w dalszej kolejności zajmiemy się oprogramowaniem, BSOD może powodować jakiś sterownik lub aplikacja.

Pozdrawiam
M.

Nie, nie zapisują się.
W przypadku problemu wyświetlany jest kod błędu lub wiadomość o błędzie.
Gdy wszystko jest ok, diagnostyka kończy się komunikatem " no problem has been detected ".

Teraz pozostają dwa pytania:

Dysk był czyszczony z każdej partycji i system zainstalowany na czysto z płyty Dell'owskiej ?
A kolejność instalacji sterowników została zachowana ?