Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

po uruchomieniu systemu klawiatura nie działa. dopiero po włączeniu klawiatury na ekranie i klikaniu wielokrotnie po niej włączaniu i włączaniu jej zaczyna działać zwykła klawiatura.
ktoś spotkał się z takim problemem?? możecie coś poradzić?

Jaki model laptopa? Najlepiej by było gdybyś miał/a to w stopce, podobnie jak ja.
Czy jedyne co umożliwia włączenie fizycznej klawiatury to włączanie i wyłączanie ekranowej (mówimy o laptopie bez dotykowego ekranu i klawiaturze ekranowej z Windowsa?)? Czy kiedy będziesz siedział bezczynnie przez jakiś czas to też się włączy fizyczna? A jak z klawiaturą pod USB (ew. PS/2 jeśli dość stary laptop)? W biosie (F2, F8, F11, F12, DEL - w zależności od wersji systemu) też nie działa?

dell xps m1530 czerwony w bios działa. umożliwia na pewno włączenie i wyłączenie pod Windowsem. nie sprawdzałem czy po upływie kilku minut klawiatura działa. w "stopce" tzn??

Czyli wygląda na to, że to system się coś kłóci z klawiaturą. Sprawdź, czy po odczekaniu jakiegoś czasu (do pół godziny) po włączeniu komputera klawiatura sama się włączy. Co masz na myśli mówiąc, że klawiatura ekranowa umożliwia "włączenie i wyłączenie" fizycznej? Masz na niej jakieś przyciski do włączania/wyłączania fizycznej, czy poprzez pisanie przez jakiś czas na niej aktywuje się również fizyczna? Jeśli masz możliwość to sprawdź również klawiaturę zewnętrzną. Wtedy zdaj relację, pomyślimy co da się zrobić.
W stopce, tzn. w podpisie pod postem.

Tak wiec po odczekaniu ok.30min klawiatura nie działa nadal. gdy włączę i wyłączę kilkakrotnie klawiaturę ekranowa to fizyczna się uruchomi i działa. Zewnętrznej niestety nie mam i nie sprawdzałem. jeszcze jest tak ze gdy uruchamiam myszą jakiś program z ikonki pulpitu (jeszcze gdy nie chodzi klawiatura fizyczna) załączają się właściwości tej ikony (skrótu). Jak włączy się już klaw. fizyczna wszystko wraca do normy.

Dobrze przeczytałem, że z dwukliku na jakąkolwiek ikonę zamiast wykonywać się domyślna operacja (np. Otwórz), włączają się właściwości, tak, jakbyś kliknął prawym i wybrał właściwości? A jak klikniesz prawym to która operacja jest napisana pogrubioną czcionką? To masz niezły cyrk. Skoro klawiatura chodzi bez problemu w Biosie, to obstawiałbym zawirusowanie, czymś naprawdę wrednym. Antywirus masz? Na początek przeskanuj. Możesz też ściągnąć z internetu jakiegoś linuxa Live CD i sprawdzić czy na nim będzie wszystko ok, aby ostatecznie wykluczyć winę sprzętu, podobnie wykluczysz jak podepniesz od kogoś klawiaturę pod USB i też będzie się dziwnie zachowywała. Jeśli masz aktualny antywirus i nic nie wykrywa to zainstaluj HijackThis i wrzuć log z tego programu.
P.S. Może instalowałeś ostatnio jakąś "przeszkadzajkę"?

link do loga z hiJackThis http://wklej.to/CEYAM
Antywirus jest nod 32 skanowałem jeszcze mks vir online czasem coś wykrywało i usuwało miałem kiedyś jakaś odmianę trojana ale po trudnych bataliach go usunąłem. był w kilku plikach i trzeba było się namęczyć i ręcznie go usunąć z każdego folderu. no i właśnie po nim tak sie stało. później nawet formatowałem partycje z Windowsem i to samo było.
z klawiatura muszę popytać jak będę miał to sprawdzę jeszcze i napisze między czasie.
z shiftem nie działa ta sztuczka
jak kliknę prawym nie pokazuje mi się lista wiec nie wiem co jest bitowane.ale dzieje sie tak jakbym zrobił prawym i wybrał właściwości

Odnośnie myszy: kliknij raz lewym przyciskiem myszy na ikonę (zaznacz) i na klawiaturze ekranowej wybierz klawisz "menu kontekstowe" (w większości klawiatur w okolicach prawego Alt'a i Ctrl'a) i może wtedy pojawi się menu, napisz co masz pogrubione. Będzie jasne czy coś Ci się zmieniło w systemie czy coś się psuje nakładając na system.
Co do logu: niestety nie widzę w nim nic niepokojącego, może ktoś inny z użytkowników go przeczyta i coś zauważy.
Spróbuj jeszcze uruchomić system w trybie awaryjnym (F8 przed uruchomieniem systemu), być może tam będzie wszystko chodziło ok. Mówisz, że problem zaczął się od trojana, a po formacie się nic nie polepszyło. A formatowałeś cały dysk, czy tylko partycję z systemem, a pozostałe zostały tak jak były? Mógł przetrwać na innej partycji.

w końcu dorwałem klawiaturę na USB niestety nie działa. odnośnie menu kontekstowego to również nie chce się rozwinąć ale z tego co pamiętam było "otwórz". w trybie awaryjnym także jest klapa klawiatura zewnętrzna nie działa. Formatowałem tylko partycje z Windowsem.

Ciężka sprawa, trudno cokolwiek powiedzieć poza obstawianiem na jakiegoś wirusa na dysku. A dzwoniłeś może w tej sprawie do Della? Oni lubią słuchać takie dziwne historie. xD