Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam, mam poważny problem

Podczas pracy na moim nowym Dellu XPS L502x (pełna konfiguracja tutaj: http://www.ceneo.pl/14517999s) wyskoczył mi taki oto bluescreen: http://imageshack.us/photo/my-images/194/img0163y.jpg/
Jak widać problem to "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
Następnie zrestartowałem komputer, wybrałem uruchom system Windows normalnie, tuż po zniknięciu loga systemowego bluescreen pojawił się ponownie.
Kolejny restart i wybrałem naprawianie systemu windows, tym razem nie był nawet dostępny tryb awaryjny. Rozpoczęła się cała procedura, po chwili jednak komputer znów wyświetlił bluescreena.
I tutaj zaczęło się najgorsze: chciałem ponownie zrestartować komputer, jednak ok. 2 sekundy po wciśnięciu przycisku uruchomienia (zaświecą się diody na obudowie, ekran pozostaje czarny, ruszają na chwilę wiatraki) komputer się wyłącza.

Jak widać problem wydaje się poważny, mam nadzieje że z dyskiem twardym wszystko w porządku, bo jest tam trochę danych, których nie chciałbym stracić.
Laptop jest nowy, ma może kilka tygodni.

Dodam jeszcze, że podczas owego incydentu do komputera przez hdmi był podłączony dodatkowy monitor (samsung T27A550) (był ustawiony jako główny ekran, a ten od laptopa jako rozszerzony, jednak bluescreen pojawił się na ekranie laptopa), również jego odpięcie nic nie zmienia.
Podczas pracy było uruchomionych stosunkowo dużo programów.

Co zrobić w ten niekomfortowej sytuacji?
Czy widzicie jakieś wyjście, poza tym do serwisu?

Muszę przyznać, że te laptopy potrafią podnieść ciśnienie. Też pojawil się u mnie bluescreen kilka razy bez konkretnego powodu, podczas normalnej pracy. To dziwne - bylo to po instalacji programu ktory nie chciał puścić AVG antywirus.

serwis nie wezmie ci komputera za taki duperel. ten komunikat moze oznaczac wszystko i nic. najlepiej podejrzec dump'y w jakims analizatorze. najprostsze wyjscie : instalacja wszystkich nowszych wersji sterownikow

Czy wy ludzie naprawde nie umiecie czytac ze zrozumieniem??!! Jakie sterowniki jakie analizy skoro ja nawet nie moge grata URUCHOMIC??

.

Dokladnie! Przetestuj kosci pamieci, moze jedna wypadla ze slotu (bywa). A potem zrob diagnostyke, odpala sie ja z przycisku F12, bo moze faktycznie polecial dysk.
Jesli chodzi o dane to w tym modelu bez problemu mozesz wyjac dysk i podpiac go jako zewnetrzny do innego laptopa. Jezeli nie jest maksymalnie uszkodzony to uda ci sie zgrac dane.