Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Dzień dobry,
Mam problem z laptopem Precision M4600.Po zainstalowaniu (na czysto) Windows 10 w Menadżerze urządzeń wyświetla się nieznane urządzenie (szczegóły: ACPI\SMO8800\1).
Wszystkie sterowniki pobieram ze strony wsparcia technicznego Della (z powodu braku dedykowanych pod win10 wybrałem te do win 7 64bit).
Ponadto nie mogę uruchomić logowania do systemu za pomocą czytnika linii papilarnych. Uruchamia się wprawdzie kreator Data Protektion, ale na końcu wyświetla się komunikat: "Nie można wykryć obsługiwanego czytnika linii papilarnych. Podłącz czytnik linii papilarnych i spróbuj ponownie. (RN:02000051)".
Jest jeszcze programik Control Vault WBF w którym jest możliwość włączenia Windows Biometric Framework, jednak po ręcznym wybraniu opcji Enable system przełącza na Disable i pojawia się komunikat: Error: Could not enable WBF interface.
Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

P.S. Jestem już tak zdesperowany, że jeżeli nie ma rozwiązania tego problemu, to chętnie wróciłbym do konfiguracji fabrycznej. Niestety obraz fabryczny został skasowany z HDD. Czy można taki obraz w ogóle gdzieś znaleźć?

Dlatego właśnie nie ryzykowałem i zostałem przy Windows 7. Mam zdaje się obraz choć nigdy z niego nie korzystałem. To nic innego jak Windows ze sterownikami do systemu. Jednak by z niego korzystać musi być zachowana "specjalna partycja" na dysku .

http://www.dell.com/support/article/us/ ... N291879/PL

http://ftp.dell.com/FOLDER01168946M/1/C ... 36_A05.EXE
Powinno działać:)

Pomocy
Posiadam M4600 zrobiłem upgrade do win10, pojawiły się problemy a mianowicie trzeszczący dźwięk przy odtwarzaniu audio niezależnie czy to filmy z youtube, czy muzyka z spotify.

Pozdrawiam

Zacznij od sterowników. BIOS, chipset i karta dźwiękowa. Mam M4600 i nie ma takich problemów.