Ethernet - problem

Problemy związane z: Laptop Dell Inspiron
ka
kaeru
Posty: 3
Rejestracja: 20 mar 2014, 23:33

Ethernet - problem

Postautor: kaeru » 20 mar 2014, 23:42

Brywieczór!

Przeinstalowałem ostatnio system (Win 7 64 bit) na Inspiron 15 (N5030). Wszystko byłoby w porządku gdyby nie to, że nie działa internet po kablu. Próbowałem sterownik (Atheros AR8151 Ethernet Controller, AR8152 Ethernet Controller, v.1.0.0.43, A00) zainstalować ręcznie ale to nic nie dało. Windows przez Panel Sterowania też nie potrafi zainstalować odpowiedniego sterownika. W BIOSie NIC jest włączony (razem z PXE). Jakiś pomysł?


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: Ethernet - problem

Postautor: MarekatDell » 21 mar 2014, 09:35

A przed instalacją sterownika do NIC został zainstalowany DSS oraz Chipset? Karta jest widoczna w DM jako nieznane urządzenie? Próbowałeś instalować sterownik w trybie enabled a nie enabled wpxe?


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell
ka
kaeru
Posty: 3
Rejestracja: 20 mar 2014, 23:33

Re: Ethernet - problem

Postautor: kaeru » 21 mar 2014, 10:34

MarekatDell pisze:A przed instalacją sterownika do NIC został zainstalowany DSS oraz Chipset?


Nie wiem, w jakiej kolejności je instalowałem. Jak leci. Zainstalowałem wszystko, co mi wybrał Dell Support.

Karta jest widoczna w DM jako nieznane urządzenie?


Tak.

Próbowałeś instalować sterownik w trybie enabled a nie enabled wpxe?


Tak.


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: Ethernet - problem

Postautor: MarekatDell » 21 mar 2014, 12:14

Sterowniki do instalacji w kolejności opisanej w artykule: http://dell.to/1mkxfuK


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell
ka
kaeru
Posty: 3
Rejestracja: 20 mar 2014, 23:33

Re: Ethernet - problem

Postautor: kaeru » 21 mar 2014, 12:28

Hmm, dziękuję. Spróbuję. Mam nadzieję, że pomoże.

Mam te, co są teraz wywalić czy mogę zacząć instalować "jedne na drugich" bez odinstalowywania tego, co jest?


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: Ethernet - problem

Postautor: MarekatDell » 24 mar 2014, 16:58

Sterowniki należy zainstalować na " czystym " systemie.


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell

Wróć do „Laptopy Dell Inspiron”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]