Dell 3542 nie wyłącza się

Problemy związane z: Laptop Dell Inspiron
an
andrew1301
Posty: 3
Rejestracja: 12 wrz 2015, 09:42

Dell 3542 nie wyłącza się

Postautor: andrew1301 » 15 wrz 2015, 22:22

Witam mam problem dosyć często laptop się nie wyłącza na systemie windows po wyłączeniu jest czarny ekran i laptop dalej pracuje, na systemie linux laptop po prostu się nie zamyka trzeba przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund żeby system się do końca zamknął nie zawszę się to zdarza po formacie dalej jest to samo. Czy winny może być dysk SSD?


pi
piotr_solek
Dellmania UltraUser
Posty: 866
Rejestracja: 31 sie 2015, 12:39
Kontaktowanie:

Re: Dell 3542 nie wyłącza się

Postautor: piotr_solek » 15 wrz 2015, 23:09

Te mi się to zdarza/zdarzało choć na innym modelu z systemem windows7 64bit. Mam dysk ssd (intel 530) i tez go (ustawienia, konfiguracje)typuje jako winnego całego zamieszania. Problem występował zwłaszcza po wybudzeniu z uśpienia. Częściowo rozwiązałem tą kwestie (chyba) przez zmianę parametrów wyłączenia dysku na : nie wyłączaniu go podczas stanu uśpienia lub wyłączeniu po uśpieniu (w ustawieniach zdefiniowanych jest wyłączenie przed inicjacją uśpienia).

Po tych zabiegach zauważyłem poprawę wiec przestałem się tym interesować. Mamy "w domu" identyczny model z hybrydowym dyskiem i nigdy nie było takiego problemu a w każdym razie nikt mi go nie zgłaszał.
Ostatnio zmieniony 23 wrz 2015, 21:12 przez piotr_solek, łącznie zmieniany 1 raz.


Upgrade i konserwacja laptopów. Modemy wwan.
Optymalizacja systemów w obrębie OS bez zbędnego zaśmiecania dodatkowymi aplikacjami. Zgadywanie upss tz diagnostyka drobnych usterek.
Nie pracuje dla Dell.
zi
zibdor
Posty: 2
Rejestracja: 13 sie 2014, 16:07

Re: Dell 3542 nie wyłącza się

Postautor: zibdor » 21 wrz 2015, 17:59

Mam to samo.Po przejściu na win10 zaczęły się klocki.Wyłaczam przez menu i rano ciepły spód. Zeby włączyć muszę twardo zresetować laptopa.W dzienniku żadnych info w tym czasie. Postawiłem już dwa razy system i podobnie...po przejściu w stan uśpienia ekran nie chce się włączy.
Próbowałem ze sterami Dell, Intel i podobnie. Dzisiaj zaktualizowałem z neta sterownik od grafiki....nr 4274 i zobaczymy.Wyciąłem hibernację również.


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: Dell 3542 nie wyłącza się

Postautor: MarekatDell » 22 wrz 2015, 15:24

Witam,

Komputer powinien mieć zaktualizowany BIOS do najnowszej wersji. Na naszej stronie można za pomocy numeru Service Tag sprawdzić aktualną wersję do pobrania.
Jakie masz ustawione opcje zasilania? Zachowanie komputera po zamknięciu pokrywy? Problem występuje jak na baterii tak zarówno na zasilaczu?


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell
an
andrew1301
Posty: 3
Rejestracja: 12 wrz 2015, 09:42

Re: Dell 3542 nie wyłącza się

Postautor: andrew1301 » 27 wrz 2015, 10:05

U mnie wersja BIOS najnowsza ostatnio problem występuje bardzo rzadko a przez jakis czas wystepowalo prawie za kazdym razem


Wróć do „Laptopy Dell Inspiron”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika