Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Cześć,

Dlaczego Dell daje tylko rok gwarancji na sprzęt? W X-KOM poinformowano mnie o tym, że 2 lata gwarancji jest od producenta i wykupiłem wtedy polisę uCare na sprzęt o rok przedłużający gwarę i na 3 lata od uszkodzeń mechanicznych?



W powyższy wypadku po roku nie mam już gwary? Czy to jakiś błąd?

Byś może x-kom wprowadził cię w błąd i to od nich domagał bym się odpowiedzi. Być może też program wyświetlający stan gwarancji nie został zsynchronizowany stąd nie jest widoczna rozszerzona gwarancja. Jeśli informacje są ze strony producenta to weź dowód wykupienia gwarancji oraz "service tag" sprzętu i zadzwoń na Infolinie.