OptiPlex 3020 - Problem "Driver Power State Failure"

Tu znajdziecie informacje o pozostałych sprzętach Dell. Serwery, komputery stacjonarne, peryferia itd.
Ch
Chomeini
Posty: 8
Rejestracja: 04 sie 2012, 09:56

OptiPlex 3020 - Problem "Driver Power State Failure"

Postautor: Chomeini » 10 lip 2014, 20:24

Mam takiego Dell-a o takiej konfiguracji :http://www.sklep-dell.pl/dell-optiplex-3020-sff-51983476.html
Na pokładzie jest Win 8.1 Pro, po kilku dniach pojawił się taki problemik : Driver_Power_State_Failure, co powoduje ciągłe resetowanie się komputera i testowanie go. Komp pochodzi chwilę i za jakiś czas go dopada powyższy błąd i tak w kółko. W czym może być problemik ???


Dell Inspiron 17R SE 7720, i5-3210M, 8 GB RAM, 500 GB HD, WIN 7 x64
Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: OptiPlex 3020 - Problem "Driver Power State Failure"

Postautor: MarekatDell » 11 lip 2014, 11:26

Masz takiego Optiplexa to i prawdopodobnie masz ProSupport. Uruchom diagnostykę ePSA z poziomu boot menu (F12), jeśli podczas diagnostyki się zrestartuje to telefon tu: 022 57 95 700 i na infolinii wybierasz wsparcie dla Optiplex. Rozmowa z konsultantem i prawdopodobnie przyjedzie technik i wymieni zasilacz, lub jeśli chcesz dostaniesz zasilacz kurierem do własnoręcznego montażu.


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell
Ch
Chomeini
Posty: 8
Rejestracja: 04 sie 2012, 09:56

Re: OptiPlex 3020 - Problem "Driver Power State Failure"

Postautor: Chomeini » 14 lip 2014, 18:39

THX, problemem okazał się sterownik modemu USB "GlobeTrotter iCON225" - bez niego katowałem kompa na wszelkie sposoby i nic go nie ruszało - żadnych zwiech. Natomiast podczas łączenia z internetem poprzez w/w modem co jakiś czas padał, zmieniłem ster na kompatybilny z Win7 i póki co nic się nie dzieje i oby tak pozostało ;-)


Dell Inspiron 17R SE 7720, i5-3210M, 8 GB RAM, 500 GB HD, WIN 7 x64
ji
jinkis
Posty: 5
Rejestracja: 02 maja 2016, 22:00

Re: OptiPlex 3020 - Problem "Driver Power State Failure"

Postautor: jinkis » 02 maja 2016, 22:01

damn!! this BSOD error :evil:


Wróć do „Forum Dell - inne akcesoria, komputery Dell, serwery Dell, drukarki Dell”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]