Vostro 3500 - problem z nową baterią

Problemy związane z: Laptop Dell Vostro
Ad
Ada
Posty: 1
Rejestracja: 02 paź 2013, 18:36

Vostro 3500 - problem z nową baterią

Postautor: Ada » 02 paź 2013, 19:01

Szanowni DellManiacy,
mój Vostro 3500 służył mi przez 3 lata bez najmniejszej awarii. Trzy miesiące temu pojawił się popularny problem "podłączony, nie ładuje". Po konsultacji z kolegą informatykiem wymieniłam zasilacz na oryginalny (po wcześniejszym zamienniku) i baterię na nową.

Bateria do dziś działała bez zarzutu. Niestety przed chwilą pojawił się nowy komunikat "0% Podłączony, ładuje" - widoczny w załączniku.

Po starcie systemu animacja wskazuje na ładowanie baterii, jednak po kilku sekundach ustaje.
Świeci się dioda ładowania lecz stan baterii wskazuje 0%. Po odłączeniu zasilacza laptop wyłącza się.
Problemem jest wymiana baterii, gdyż wyjechałam na rok za granicę i nie jestem w stanie załatwić żadnych formalności związanych z jej wymianą.
Czy jest jakiś sposób na rozwiązanie tego problemu bez konieczności wymiany?

Pozdrawiam,
Ada
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.


Ka
KafkaZ
Posty: 1
Rejestracja: 18 lip 2014, 19:42

Re: Vostro 3500 - problem z nową baterią

Postautor: KafkaZ » 18 lip 2014, 20:12

Witam,
mam inny problem, wymieniłem baterię na nieoryginalną (podłączony, nie ładuje).
Kiedyś dałem do firmy i problem wyprostowali za 150 zł czarując o resetowaniu biosa, jego ponownej instalacji, jakieś zworce na płycie. Mam kolejny ten sam problem, wystarczyło wyjąć i ponownie włożyć baterię i powtarza się objaw - podłączony, nie ładuje. Może koleżanka uporała się z problemem. Chętnie skorzystam ze sposobu, bo wydawanie kasy za prostowanie jak dla mnie to za dużo.
Pozdrawiam


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: Vostro 3500 - problem z nową baterią

Postautor: MarekatDell » 22 lip 2014, 16:24

KafkaZ pisze: Kiedyś dałem do firmy i problem wyprostowali za 150 zł czarując o resetowaniu biosa, jego ponownej instalacji, jakieś zworce na płycie.

:shock: :?: :shock:

KafkaZ pisze: Chętnie skorzystam ze sposobu, bo wydawanie kasy za prostowanie jak dla mnie to za dużo.

Prostowanie ?

1. Wyłącz laptopa.
2. Odłącz zasilanie.
3. Wyciągnij baterię.
4. Wciśnij przycisk włączania i przytrzymaj go przez 10 sekund.
5. Podłącz zasilacz, nie wkładaj baterii.
6. Włącz laptopa i wejdź do biosu [F2]. Sprawdź czy zasilacz jest wykrywany [AC Adapter Type].
7. Jeśli nie jest, spróbuj drugi zasilacz od innego DELL'a.
8. Ponów punkt 6.
9. Jeśli to nie pomoże, najprawdopodobniej winna jest nieoryginalna bateria.


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell

Wróć do „Laptopy Dell Vostro”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]